직업 만족도 : 정의, 지표, 기능 및 측면

직업 만족이란 무엇입니까? 직무 만족의 정의는 업무 환경에서 근로자 / 직원이 조직에서의 역할에 대해 느끼고 그들의 요구를 적절히 충족시키는 유쾌한 심리적 상태입니다.

Robins에 따르면, 직업 만족도 또는 직업 만족도는 개인의 것으로 식별됩니다. 따라서 각 개인의 만족도는 다르고 여러 요인, 즉 개인의 요구와 직원의 선호도 및 싫어하는 정도와의 관계가 충족되면 어떻게됩니까 (Robins, 1999).

한편 Nguyen et al (2003)은 업무 만족도 의 개념은 다차원적인 문제 영향을받는 것으로 설명했으며 단일 차원으로는 예측할 수 없다.

기업 및 비즈니스 환경에서 직업 만족도는 다른 차원을 가지고 있습니다. 차원은 관련된 업무의 유형, 보상에 대한 만족, 감독에 대한 만족, 동료 승진 측면에 대한 만족입니다.

이러한 측면의 차이로 인해 각 개인의 직무 만족도 는 항상 달라집니다. 이는 사람의 감정 상태와 관련이 있기 때문입니다. 행복하거나 행복하지 않습니다.

전문가에 따른 직무 만족도 정의

전문가들은 다음을 포함하여 직업 만족도 정의에 대해 설명했습니다.

1. SP Hasibuan

Hasibuan에 따르면, 직업 만족도를 이해하는 것은 행복하고 자신의 직업을 사랑하는 직원의 정서적 상태입니다. 이러한 태도는 업무 사기, 훈련 및 업무 성과에서 볼 수 있습니다. 이것은 직장, 직장 밖, 그리고이 둘의 조합에서 즐길 수 있습니다.

2. 스티븐 피 로빈스

Stephen P. Robbins에 따르면 직업 만족도라는 개념은 자신의 직업에 대한 일반적인 태도, 직원이받는 소득 금액과받는 것을 얼마나 많이 믿는지의 차이입니다.

3. 데이비스

데이비스에 따르면, 직업 만족도의 개념은 직원의 직무 / 사무실에서 기대되는 것과 직원이받는 것 사이에서 자신의 업무에 대한 직원의 만족감을 말합니다.

4. 수 실로 마르 토요

Susilo Martoyo에 따르면 직업 만족의 의미는 자신의 직업에 대한 사람의 감정, 능력, 기술 및 그가 직면 한 작업에 대한 기대치에 대한 만족감을 반영하는 심리적 측면 중 하나입니다.

5. 세 티아 완과 고 잘리

Setiawan과 Ghozali에 따르면, 직업 만족도는 개인이 자신의 업무 나 업무 경험을 평가할 때 유쾌하거나 정서적으로 긍정적 인 상태라고합니다.

6. 밀라 바 드리 야

밀라 바 드리 야에 따르면, 직업 만족도 의 정의는 각 직원의 평가에 따른 업무의 유쾌하거나 불쾌한 측면에 대한 직원의 감정 또는 태도입니다.

7. T.하니 한도 코

T. Hani Handoko에 따르면 직무 만족도를 이해하는 것은 직원들이 자신의 업무를 볼 때 유쾌하거나 불쾌한 감정 상태라고합니다.

8. 로빈과 판사

Robbins와 Judge에 따르면, 직업 만족도는 그 특성에 대한 평가의 결과 인 자신의 업무에 대한 긍정적 인 느낌입니다.

9. 티핀

Tiffin에 따르면, 직업 만족도의 개념은 직원의 자신의 작업에 대한 태도, 작업 상황 및 리더와 직원 간의 협력 사이의 관계입니다.

10. 깁슨 이바 니체 비치

깁슨에 따르면 직업 만족도의 개념은 업무, 직장 및 동료와의 관계의 다양한 측면에 대해 긍정적 또는 부정적으로 느끼는 비율입니다.

또한 : 사직서 예

직업 만족도 지표

위에서 언급했듯이 직무 만족의 개념은 유쾌하고 감정적 태도의 한 형태로, 업무 사기, 징계 및 업무 수행으로 표시되는 업무를 좋아합니다.

Hasibuan에 따르면 직원의 직업 만족도 지표는 다음과 같이 볼 수 있습니다.

1. 일을 즐긴다

직원들은 자신이 가고있는 방향을 알고 목표를 선택할 이유가 있으며 작업 방법을 이해합니다. 다시 말해, 직원은 일을 잘 할 수 있기 때문에 자신의 일을 좋아합니다.

2. 직업 사랑

이 경우 직원은 자신의 직업을 좋아할뿐만 아니라 직업이 자신의 소원에 따른다는 것을 알게됩니다.

3. 긍정적 인 업무 사기

이는 특정 품질에 따라 특정 목표를 달성하기 위해 개인 또는 조직 내에서 발생하는 내부 계약입니다.

4. 업무 분야

순종, 순종, 충성, 질서 및 질서의 가치를 보여주는 일련의 행동 과정을 통해 생성되고 형성된 조건.

5. 직무 수행

기술과 성실 및 시간을 기반으로 자신에게 할당 된 작업을 수행하는 사람이 수행 한 작업.

또한 읽기 : 자기 개념의 정의

직업 만족도에 영향을 미치는 요인

직무 만족도와 그 지표의 의미를 이해 한 후에는 업무에 영향을 미치는 요인이 무엇인지 알아야합니다. 다음을 포함하여 근로자의 직업 만족도에 영향을 미치는 몇 가지 요소가 있습니다.

1. 개별 요인

이러한 요인에는 직원 연령, 건강, 지능 (IQ), 교육 배경, 감정, 업무 태도, 사고 방식 및 성격이 포함됩니다.

2. 일의 본질적인 요소

이 요소에는 직원들이 특별한 기술, 업무 난이도, 직업에 대한 자부심을 갖도록 요구하는 업무 속성이 포함됩니다.

3. 급여 및 시설

소득 요소는 종종 직원의 직무 만족도에 영향을 미칩니다. 또한 건강 보험 시설, 노후 저축 및 가정도 직업 만족도 수준에 영향을 미치는 요소입니다.

4. 감독 / 감독

감독과 감독은 근로자의 직무 만족도에 큰 영향을 미칩니다. 열악한 감독은 최적의 작업 결과와 높은 이직률을 초래할 수 있습니다.

5. 일과 사회적 파트너

동료와의 관계는 또한 개인의 직무 만족도에 기여합니다. 종종 동료와의 관계의 질이 직원의 업무에 영향을 미칩니다.

또한 사내 외의 사회적 요소도 직무 만족에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 노동 조합 활동, 정치적 자유, 가족 관계 등.

6. 근무 조건

이러한 요인에는 상황과 작업 조건, 환기, 매점, 주차 공간 등이 포함됩니다. 작업 보안은 작업 만족도를 높이는 데 중요한 요소입니다. 작업 만족도는 작업 중 감정에 영향을주기 때문입니다.

직업 만족도에 대한 응답

직업 만족도 개념을 다시 언급하면 ​​불만족에 대한 반응은 다양 할 것이다. Robins와 Judge는 2 차원으로 4 가지 응답이 있다고 설명합니다. 건설적 / 파괴적 및 능동적 / 수동적이며 다음과 같이 설명됩니다.

1. 종료

조직을 떠나거나 새로운 직책을 찾음으로써 불만이 표시됩니다. 사직 형태 일 수도 있습니다.

2. 의견 표현 (음성)

적극적으로 노력하고 건설적으로 일하는 것에 대한 불만이 종종 드러납니다. 직원들은 조언을 구하고 상사 및 기타 노조 활동에 직면 한 문제를 논의함으로써 적극적으로 자신을 향상시킬 것입니다.

3. 충절

올바른 조건이 개선 될 때까지 기다리면 작업에 대한 불만이 수동적으로 입증 될 수 있습니다.

4. 방치

때때로 직원들은 불만이 더 나빠지도록 내버려 둡니다. 결근은 만성적으로 지체 될 때까지 발생하기 시작하고, 열정이 없으며, 실수를 찾아서 증가시키기 위해 장애물을 만날 때 시도하는 게으른 게 없습니다.

직원 직업 만족도를 높이는 방법

새로 발전하는 사업의 범위에서 직업 만족도의 정의에 관해 이야기 할 때 물론 이것은 조금 더 어려워집니다. 모든 것이 여전히 개발 중이거나 여전히 작습니다. 이것은 또한 경력에 대한 근로자의 열정과 밀접한 관련이 있습니다.

귀하의 코멘트를 남겨

Please enter your comment!
Please enter your name here